Terminos Y Condiciones

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES
Agencia Digital MX
Última actualización: 01/01/2026

 

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios proporcionados por Agencia Digital MX. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, el cliente acepta plenamente los términos aquí descritos.

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Agencia Digital MX es una agencia de marketing digital que ofrece servicios profesionales relacionados con desarrollo web, comercio electrónico, SEO, publicidad digital, alojamiento web, mantenimiento, automatización, branding y soluciones digitales en general.

Agencia Digital MX actúa únicamente como proveedor de servicios digitales y no como socio, representante legal, afiliado, distribuidor ni propietario de los negocios de sus clientes.

  1. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

Agencia Digital MX ofrece, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes servicios:

• Desarrollo de sitios web informativos, corporativos, profesionales, de servicios y comercio electrónico
• Desarrollo en WordPress, WooCommerce y plataformas relacionadas
• Optimización para motores de búsqueda (SEO técnico, SEO on-page, SEO off-page, SEO local)
• Gestión de campañas publicitarias (Google Ads, Bing Ads, redes sociales, email marketing)
• Administración y configuración de Google Business Profile, Google Maps, Apple Maps y similares
• Servicios de hosting, dominios y correos empresariales
• Mantenimiento web, seguridad, actualizaciones de CMS, plugins y temas

El alcance específico de cada proyecto será definido por escrito mediante propuesta, cotización, contrato o acuerdo de servicio.

  1. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es el único responsable de:

• La legalidad de su negocio, productos y servicios
• El cumplimiento de leyes locales, estatales, federales e internacionales
• El contenido publicado en su sitio web, anuncios, correos y plataformas digitales
• La veracidad de la información proporcionada a Agencia Digital MX

Agencia Digital MX no realiza asesoría legal, fiscal ni regulatoria.

  1. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido proporcionado por el cliente (textos, imágenes, logotipos, marcas, productos, datos, etc.) sigue siendo propiedad del cliente, quien garantiza tener los derechos necesarios para su uso.

Agencia Digital MX no se hace responsable por reclamaciones de terceros relacionadas con derechos de autor, marcas registradas o uso indebido de contenido.

  1. SEO Y POSICIONAMIENTO

Agencia Digital MX aplica buenas prácticas de SEO basadas en estándares actuales de la industria. Sin embargo:

• No se garantizan posiciones específicas en buscadores
• Los resultados pueden variar según competencia, industria y algoritmos
• Los motores de búsqueda son plataformas externas fuera de nuestro control

El cliente acepta que el SEO es un proceso continuo y de resultados variables.

  1. PUBLICIDAD DIGITAL

Las campañas publicitarias se gestionan conforme a las políticas de las plataformas correspondientes (Google, Meta, etc.).

Agencia Digital MX no garantiza resultados específicos como ventas, leads o retorno de inversión.

Los presupuestos publicitarios son independientes a los honorarios de la agencia, salvo que se indique lo contrario por escrito.

  1. HOSTING Y SERVICIOS TÉCNICOS

Cuando Agencia Digital MX ofrece servicios de hosting o infraestructura:

• El servicio puede depender de proveedores externos
• No se garantiza disponibilidad absoluta (uptime 100%)
• El cliente es responsable de respaldar su información

Agencia Digital MX no se hace responsable por fallas causadas por terceros, ataques externos, desastres naturales o eventos fuera de su control.

  1. MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD

Los planes de mantenimiento incluyen actualizaciones y monitoreo, pero no garantizan inmunidad absoluta contra vulnerabilidades o ataques.

El cliente acepta que la seguridad informática no es infalible.

  1. CATEGORÍAS DE ALTO RIESGO

Agencia Digital MX puede trabajar con clientes de categorías consideradas de alto riesgo, incluyendo pero no limitándose a:

• Alcohol
• Tabaco y vapeo
• THC, CBD y cannabis
• Dispositivos médicos
• Farmacéuticos
• Contenido para adultos
• Armas, municiones y productos relacionados

El cliente reconoce y acepta que:

• Agencia Digital MX es únicamente un proveedor de servicios digitales
• No tiene relación comercial, legal ni operativa con el negocio del cliente
• No valida, aprueba ni certifica productos o servicios
• No es responsable del cumplimiento normativo del cliente

Toda responsabilidad legal, regulatoria y comercial recae exclusivamente en el cliente.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Agencia Digital MX no será responsable por:

• Pérdidas económicas directas o indirectas
• Suspensiones de cuentas publicitarias o plataformas
• Penalizaciones de motores de búsqueda
• Cambios en políticas de terceros

El cliente acepta que los servicios se prestan “tal cual” y bajo su propio riesgo.

  1. TERMINACIÓN DE SERVICIOS

Agencia Digital MX se reserva el derecho de suspender o terminar servicios si:

• El cliente incumple estos términos
• El cliente solicita actividades ilegales
• El cliente proporciona información falsa
• El cliente no cumple con pagos acordados

  1. MODIFICACIONES

Agencia Digital MX puede modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de los servicios implica aceptación de los cambios.

  1. Entidad Legal y Ley Aplicable

    1. Identidad y Ubicación del Negocio

    Este sitio web es propiedad y está operado por Ocean Computer Tech LLC, una entidad legal registrada con sede en los Estados Unidos de América. Si bien brindamos servicios de consultoría específicamente adaptados para el mercado mexicano y podemos mantener presencia física o personal en México, todos los contratos legales, acuerdos de servicio y transacciones financieras se celebran con nuestra entidad de los Estados Unidos.

    2. Procesamiento de Pagos y Moneda

    Para la comodidad de nuestros clientes, los precios en este sitio web se muestran y procesan en Pesos Mexicanos (MXN). Sin embargo, tenga en cuenta que:

    • Los pagos se procesan a través de una cuenta comercial con sede en los Estados Unidos.
    • Al completar una compra, usted reconoce que la transacción se realiza con una empresa estadounidense.
    • Comisiones por Transacciones Internacionales: Debido a que Ocean Computer Tech LLC es una entidad estadounidense, su banco o emisor de tarjeta puede clasificar esto como una transacción internacional. Su banco puede aplicar comisiones adicionales o “Comisiones por Transacciones en el Extranjero” sobre las cuales no tenemos control. Consulte con su institución financiera para obtener detalles sobre sus políticas de pagos internacionales.

    3. Ley Aplicable y Jurisdicción

    Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal o procedimiento entre usted y Ocean Computer Tech LLC se presentará exclusivamente en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en los Estados Unidos.

  1. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos términos:

Agencia Digital MX
Sitio web: https://agenciadigitalmx.com
Correo electrónico: [correo@agenciadigitalmx.com]

    1. Entidad Legal y Ley Aplicable

      1. Identidad y Ubicación del Negocio

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      2. Procesamiento de Pagos y Moneda

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      • Los pagos se procesan a través de una cuenta comercial con sede en los Estados Unidos.
      • Al completar una compra, usted reconoce que la transacción se realiza con una empresa estadounidense.
      • Comisiones por Transacciones Internacionales: Debido a que Ocean Computer Tech LLC es una entidad estadounidense, su banco o emisor de tarjeta puede clasificar esto como una transacción internacional. Su banco puede aplicar comisiones adicionales o “Comisiones por Transacciones en el Extranjero” sobre las cuales no tenemos control. Consulte con su institución financiera para obtener detalles sobre sus políticas de pagos internacionales.

      3. Ley Aplicable y Jurisdicción

      Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal o procedimiento entre usted y Ocean Computer Tech LLC se presentará exclusivamente en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en los Estados Unidos.

    1. CONTACTO

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